A Câmara Municipal de Águeda assinou, um protocolo com o Turismo de Portugal para o desenvolvimento de um programa de formação em turismo mais próximo das pessoas e das necessidades do concelho. As primeiras ações formativas arrancam já na próxima semana.
O programa “Formação + Próxima” – que está a ser implementado por todo o país, envolvendo mais de meia centena de municípios – pretende descentralizar a formação em turismo e adaptá-la às necessidades locais, à diversidade das empresas do setor e extensível a toda a cadeia de valor do turismo.
“A formação e capacitação de empresas e pessoas é determinante para que o setor possa estar preparado para dar resposta à procura, com qualidade e alinhada com os requisitos de quem nos vista”, disse Edson Santos, Vice-Presidente da Câmara de Águeda, acrescentando que o crescimento turístico de Águeda, um dos destinos mais sustentáveis do mundo, “é fator relevante para que haja uma aposta estratégica na qualificação dos diferentes agentes que lidam com os visitantes”.
A resposta adequada de empresários, colaboradores e operacionais diversos aos turistas pode, acredita, fazer a diferença para que cada vez mais pessoas visitem o concelho e fiquem no território por mais tempo.
Este programa formativo, a que a Câmara de Águeda se associou e que vai ser desenvolvido nos próximos dois anos, em parceria com a Escola de Turismo de Coimbra, propõe-se, ainda, ser um instrumento de captação de talento, qualificando pessoas de outros setores e/ou desempregados que queiram ingressar no setor do turismo.
As inscrições estão abertas, através do site da Academia Digital do Turismo de Portugal.
Para já, estão agendadas as formações em Marketing Digital: Como promover o seu negócio online (dias 11, 14, 19 e 20 de abril, das 18h30 às 21h30, no Centro de Artes de Águeda); Atendimento de excelência – Gestão de reclamações (dias 26, 27 e 28 de abril, das 9 às 13 horas, no Centro de Artes de Águeda); e Welcome to Águeda: Informação Turística (dias 9, 10, 15 e 19 de maio, das 15h30 às 18h30, em local ainda a definir).