A Polícia de Segurança Pública (PSP) e a plataforma Airbnb alertaram, para o aumento de burlas, durante as férias de verão, relacionadas com alojamentos online. De acordo com a PSP, com o aumento das reservas, os burlões estão a direcionar cada vez mais os seus esquemas para “viajantes de todas as idades e perfis em Portugal”.
A força de segurança explica que, neste tipo de crime, muitos consumidores que procuram alojamentos online encontram “websites falsos que imitam plataformas legítimas” ou com pedidos de pagamento fora das plataformas oficiais. “Sensíveis ao preço e atentos às promoções, muitos viajantes portugueses podem tornar-se alvos fáceis para burlões que exploram a diferença entre aquilo que desejam e aquilo que podem gastar”, esclarece ainda.
Nesse sentido, a PSP e a Airbnb aconselham os consumidores a nunca entrarem em “ligações fraudulentas e anexos enviados por e-mail ou mensagem”, já que estes são frequentemente usados para encaminhar os utilizadores para páginas falsas. “Para maior segurança, utilize a aplicação Airbnb ou aceda directamente ao website oficial da plataforma”, recomenda a PSP.
Além disso, apela à atenção por parte dos usuários, visto que as páginas falsas podem conter erros gramaticais, de pontuação ou tempos verbais, que indicam que foram utilizados tradutores. A força de segurança reitera ainda a importância de os consumidores denunciarem sempre suspeitas de burla, guardarem e-mails, mensagens e apresentarem queixa junto das autoridades.
Advertem também os consumidores a “desconfiarem de ofertas demasiado baratas” ou de pedidos de pagamento elevados, a “não realizar pagamentos por transferências bancárias directas” e a “usar plataformas de confiança para reservar, comunicar e pagar”.
Salientam, assim, que “na Airbnb, todas as reservas incluem o AirCover, que garante apoio caso exista um problema significativo com o alojamento que o anfitrião não consiga resolver, incluindo a possibilidade de encontrar uma alternativa semelhante ou receber um reembolso”.
Fonte: Campeão das Províncias